网络安全不仅仅关乎技术，也关乎人员和实践。清晰、完善的政策为员工在数字领域的行为提供了蓝图，从而降低员工自身和组织的风险。
为什么政策不可或缺
• 设定期望：政策消除了可接受行为的模糊性，包括敏感数据处理、密码使用、报告事件等。
• 合规与降低风险：许多行业对网络安全都有法律或监管要求。相关政策有助于证明合规性。
• 事件响应：当违规行为发生时，政策会简化您的响应，最大限度地减少损害和潜在责任。
• 建立安全文化：政策使安全成为一项共同的责任，而不仅仅是 IT 部门的问题。
有效网络安全政策的关键组成部分
1.可接受使用政策 (AUP)：概述公司系统上允许和禁止的行为（例如，禁止在敏感网络上进行个人浏览、有关软件下载的规则）。
2. 密码策略：我们在前面的章节中深入探讨了密码的创建。密码策略规定了密码的要求（长度、复杂性）、密码更改频率，并禁止共享密码。
3. 数据处理策略：根据敏感度（公开、内部、机密）对数据进行分类。并根据分类规定适当的存储、传输和销毁方式。
4. 事件响应政策：当怀疑发生违规行为时，制定的分步计划。向谁报告？如何进行沟通？这对于避免危机期间出现混乱至关重要。
5. 远程访问策略：远程连接公司网络的规则（VPN 使用、允许的设备等）。随着远程办公的兴起，这一点尤为重要。
6. 移动设备政策：解决公司自有和员工自有 (BYOD) 设备使用敏感数据的问题。
7. 物理安全策略：有时会被忽视，但至关重要！笔记本电脑存放、无人值守工作站上锁、访客登录等规则，都有助于提升您的整体安全防御能力。
8. 社交媒体政策：指导员工发布与公司相关的内容，防止公司声誉受损或敏感信息泄露。
制定政策：基本考虑因素
• 量身定制您的组织：避免使用通用模板。小型企业的政策与大型企业的政策大相径庭。
• 清晰易懂：使用通俗易懂的语言，避免使用晦涩难懂的法律术语。员工看不懂的政策毫无意义。
• 让利益相关者参与：从 IT、人力资源、法律和员工那里获得最相关和最可实施的政策的反馈。
• 执行：没有后果的政策只是建议。在纪律处分和教育之间取得平衡，以培养具有安全意识的员工队伍。
• 定期审查：威胁形势瞬息万变。至少每年重新审视一次政策，以确保其持续有效且与时俱进。
员工培训和意识
如果员工不知道政策的存在或不了解其重要性，那么即使是最好的政策也是无效的。
• 强制性培训：初始入职培训和定期安排的进修培训。
• 模拟攻击：网络钓鱼测试（对受骗者进行教育）可显著提高人们的意识。
• 奖励良好行为：表彰举报潜在安全事故的员工。这有助于建立积极的联系。